NATURE DE L'ACTIVITÉ :

Sorties nature pédestres guidées et commentées en Baie de Somme et ses alentours.

LORS DE L'INSCRIPTION A L’ACTIVITÉ : 

Toute inscription et réservation à l'une de nos sorties guidées implique l'adhésion complète à ces conditions générales de vente.

- pour les individuels :
La réservation s'effectue soit par téléphone, e-mail, sms (paiement en Espèces ou en Chèque bancaire sur place le jour de l'activité, par virement lors d'un paiement anticipé) ou directement sur notre site internet (paiement par Carte bancaire, votre réservation devient effective à réception de votre paiement avec envoi des billets sur votre messagerie). 

- pour les groupes :
Lorsque celle-ci s'effectue à l'avance, par mail ou téléphone, elle ne deviendra effective qu'après avoir rempli un formulaire d'inscription fourni par nos soins, et avoir versé un acompte de 25 % du solde total de la prestation. 
Le reste du solde à payer devra être versé le jour de la balade, ou à réception d'une facture.

MOYEN DE PAIEMENT :

Le règlement de l'activité est possible sur place le jour de la visite en Espèces ou en Chèque bancaire. Le paiement est également possible à distance par Virement bancaire, ou via notre site internet (www.passion-baiedesomme.com) par Carte bancaire.

ASSURANCE : 

En conformité avec la réglementation en vigueur, « PASSION BAIE DE SOMME » a souscrit une assurance "Responsabilité Civile Professionnelle" auprès de l'Agence d'Assurance MMA - "Assurances de Boncourt" - 80100 ABBEVILLE . 
Une assurance responsabilité civile individuelle et une garantie multirisques sont vivement recommandées.

Chaque participant est conscient des risques inhérents à l'activité. Il en assume l'entière responsabilité et de ce fait s'engage à ne pas
en faire porter, d'aucune manière que ce soit, la responsabilité au guide et à "Passion Baie de Somme".
Dans tous les cas de figure, le guide ne peut être tenu responsable d'un accident dû à quelque initiative que ce soit de la part d'un participant ou en cas de non respect des consignes du guide. Ces conditions sont valables pour les ayants droits et tous les membres de la famille. Le matériel personnel tel que bijoux, téléphone, appareil photo, caméra, ... reste sous l'entière responsabilité des participants. Le guide et "Passion Baie de Somme" ne peuvent être tenus responsables de leur perte ou de leur dégradation au cours de l'activité.

EN CAS DE MODIFICATION OU D'ANNULATION :

Modification ou annulation réalisée par le client :

- pour les individuels :
En cas d'annulation de votre part avant le début de l'activité, les sommes versées seront conservées par "Passion Baie de Somme", et nous vous proposerons une autre activité le jour même ou à une date ultérieure de l'année en cours. Par contre, le non-respect du lieu de rendez-vous, le non-respect des horaires de rendez-vous ou l'abandon de l'activité ne donne lieu à aucun remboursement.
La modification d'effectif doit s'effectuer au plus tard 48h avant le début de l'activité.

- pour les groupes :
Les demandes de modification de dossiers confirmés doivent être effectuées par écrit (courrier, mail). Seules sont réputées acceptées les modifications visées par "Passion Baie de Somme". En cas d'annulation de votre part (à 14 jours ou moins avant le début de l'activité), les sommes versées seront conservées par "Passion Baie de Somme", et nous vous proposerons un avoir de même valeur valable un an à partir de la date d'annulation. En revanche, le non-respect du lieu de rendez-vous, des horaires de balades ou l'abandon de l'activité ne donne lieu à aucun remboursement.
La modification d’effectif doit s’effectuer au plus tard 120h avant le début de l’activité.

Annulation réalisée par Passion Baie de Somme : 
En cas d'annulation de l'activité de notre part, nous vous proposerons une autre activité à une date ultérieure, ou le remboursement intégral des sommes versées.

Annulation imposée par des décisions gouvernementales : 
Si l'annulation de l'activité n'est pas décidée par le client, ou par "Passion Baie de Somme", mais imposée par des décisions gouvernementales (comme les mesures de confinement qui ont fait suite à l'épidémie du coronavirus), les sommes versées seront conservées par "Passion Baie de Somme", et un avoir cessible d'une durée de 18 mois sera envoyé au client (conformément au rapport au Président de la République - Texte 34 sur 112 du Journal Officiel de la République Française, et à l'ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 - Texte 35 sur 112 du Journal Officiel de la République Française), afin de pouvoir refaire l'activité à une date ultérieure. Si au terme de cette durée de 18 mois, l'avoir n'a pas été utilisé, les sommes versées seront intégralement remboursées.

SÉCURITÉ & RESPONSABILITÉ :

Chaque guide de "Passion Baie de Somme" est relié à la côte par un téléphone portable pour les appels de secours, et dispose de matériel de secours (trousse de secours, feux de détresse, ...).
Le guide se réserve le droit de modifier ou d'annuler l'activité s'il juge que les conditions ne sont pas remplies pour que celle-ci se déroule correctement au niveau de la sécurité des participants (météo, équipement, niveau des participants, ...).
L'orage, le brouillard, les chutes de neige, le vent violent, les pluies fortes et tout autre phénomène météorologique contribuant à altérer la visibilité sont notamment des causes d'annulation de nos activités.

Au vu de la spécificité du terrain rencontré en Baie de Somme, chaque participant est conscient qu'il peut courir certains risques inhérents liés à la pratique de la randonnée pédestre. 
De plus, s'agissant d'activités qui se déroulent à l'extérieur, chaque participant est soumis aux éléments naturels. 
Il les assume en toute connaissance de cause, et s’engage à ne pas faire porter à « PASSION BAIE DE SOMME », ou aux différents prestataires, la responsabilité des accidents pouvant survenir. 
Ceci est également valable pour les ayants droit et tout membre de la famille.

Les guides de « PASSION BAIE DE SOMME » ne peuvent être tenus responsables d’un accident du à une imprudence individuelle, au non respect des consignes du guide, ou suite à une interruption volontaire pendant l'activité.

RECLAMATIONS :

Toute réclamation concernant une prestation réalisée avec "PASSION BAIE DE SOMME" doit être adressée par écrit et envoyée par lettre avec accusé de réception, dans un délai de 8 jours maximum après la date effective de l’activité.
Chaque réclamation est classée dans un fichier dédié, et une réponse sera apportée par écrit dans un délais de quinze jours maximum.

TARIFS :

Nos tarifs sont T.T.C. (TVA 20%) et valables jusqu’au 31 décembre de l'année civile en cours.

SIÈGE SOCIAL :

PASSION BAIE DE SOMME 
M. Gwenaël LABARRE
65 route de Favières - 80860 PONTHOILE
SIRET : 844 356 329 00012